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E-通过平台化、统一化的服务←,满足银行对多点项目、协同等定制化运维服务的需【求,有效降低建设和维护成本,为银行项目跟进提供全面的IT维护服务。向上。支持和○保证。
该行实施的星↓空工程,是为全国范围内使用交通银行pos机的相关餐厅、酒店、休闲娱乐、商业中心等商铺提供无线WLAN覆盖,构建※一个稳定、安全、可控智能无线网络系统。为数百万用户提供免费WIFI接入服务。该服务项目的特殊性十分ぷ突出。除了高端的运维服■务,还需要强大的定制化综合布线项目,也需要各方的强强∩联合。整个项目充满了巨大的ㄨ挑战。
这个项目有哪些挑战?项目建设过程★中,银行业务代表、商户、物业、电信等各方的◎协调配合难度加大;因为各方代表的⊙业务和资质不同,做的事情也不同。某银∑行要为3000家商户提供综合布线系统安装、网络设备安装调试、网络运维,共计约9万台终端。一是找电信承接,因为@ 电信有庞大的宽带资源,但没有技术支持;然后找国内某知名◥安防厂商,拥有全部技术和设备,但缺乏项目实施々的地方; E-与品牌厂商有战略合作。对于这个银行项目,我们要做的◥不仅仅是协调各方,还要提供☆定制化的IT服务,以及全国的实施和交付能力,这◥个多点的项目项目最终会落地实施。
E-为项目提供一整套定制化的IT服务解决方案≡,从前期的项目设计规▲划,到综合布线,到银行的》交付,到后期的日常维护等,并通过咨询客服+技术客服模式,新增大型“E-”工程师集群,形成强大的综合协调执行能力,确保银ξ行业务代表、商户、物业、电信、制造商等各方步调一致,高效协调,进一步加快项目推进速♂度。
以全新的理念,Eke不仅可以整合所有渠道,提高工作效率,还能以最快、最简单的方式处理多点实施◢问题it服务,从而实现稳定可靠的无线网络和流畅的网速。用户。 ,易于维护,也为本项目的后续维护提供全面的支持和保障。
大型项目的IT运维服务往往链条长、节点多,往往←涉及综合实施能力、全国交付能力等。通过E-,原本复杂的IT运维╲服务变得简单化,而且服务流程不仅提高了有序性it服务,更有效率,更重要的是咨询客服和技〒术客服的有机结合,这种创新的综合协调方式进一步加快了项目的速度。