我在IT行业的五年里，经常听到很多人持有这样的观点：“技术不重要，关键是业务。”有一段时间我也有同样的感觉。那么，这种观点正确吗？ 1、意见来源

那么，让我们从头开始，看看这个★想法是如何产生的。

传统的国外IT公司基本①上都是以“做项目”为生，而这些生存方『式最重要的就是接单。只有接单才能赚钱，才能生存。

要拿单，需要资质、案例、解决方案等软条件。这被称为软条件的原因是它可以被创建。资质可以①后门，案例↘可以传播，解决方案可以从网上复制粘贴。在这方面误导客户并不难。

接单的硬条件是营销，所以传统IT公司往往从营销人员身上赚到最多的钱，而且他们的佣金比例通常很㊣高。营销人员通过建立关系网络∴、明暗对比技术》

用它突破关键人物，并辅以售前人员的配合，签订了协议。这个过程听起来很棒，所以你们都认为营销人←员的高收入是理所当然的。

拿到订单后，我就拿出来做这个项目。在传统的IT公司，做项目首先要考虑的是任命一个项目总监。一个好的项目总监是⊙项目成功的保证。对项目负责人的要求：不仅要懂⌒　管理，还要有一定的协调能力；其实最好是了解业务需求；至于技术，就不用了解了。

项目总监接到项目后，首先要做☆的就是业务需求。这个阶段，技术还没有插上。（其实对于大部分公司来说，业务需求分析也是由技术人员来做的。）

业务需求就是所谓ω的“关键”，所以“理解业务”成为了一种特别强大的能力，公司内〗外都非常看重。而且，懂业务的』人不一定会亲自提出需求，也可能以口述的形式传达给技术人员，技术人员自己消化理解。

业务需求确定后，就到了技术实现阶ω　段。在这个阶〓段，由于延迟和压力，时间限ξ制会特别紧，所以程序员不得不加班加点赶上进度。因此，根据业界的※一般经验，技术开发最多占整↘个项目时间的三分之一。为什么这个阶段这么◎短？因为程序员在加∏班！

所以，你看，任何需要在 IT 公司加班的人都是十分之九的技术开发人员。

在某些情况下，加班可以勉强完成进度，但现实中程序员】累得应付不来，自己做的软件也勉强能实现功能，但在易用性、可靠性方面并没有提升等。

考虑到大多数程序员所做的是机械地编●写重复代码。尽管大多数代码不需要编写，但可以通◤过编写程序来生成重复代码。程序员应该做↓的是构思和设计

但是，现实的紧迫性根本不允许他们考虑这个。

经过加班，系统开发完成，项目实施人员（很多█时候也是程序员）把系〓统带到用户面前部署上线。根据中国人的经验，该项目的实施非常具有挑战性

项目总监的个人能力，他需要能够将一锅蔬菜汤△描述为一桌新鲜的河宴给ξ　客户；系统弹出的错误提示是贴心ㄨ提醒；冗长的操作和痛苦的用户体【验被描述为

保护系统；...

因此，项目在双方高层的喜悦和客户端实际使用系统的用户的投诉下圆满结束。

在项目的整个过□　程中，市场销售接到◇订单，因此获得了大量的佣金；项目负责人领导完成了项目，功劳很大，可能会得到表扬和加薪；业务需求人员◣和售前人员都在这个过程中。商业知识在︼中国也有所下降，变得更“懂”了。为了留住“懂生意”的人it技术公司，公司也可能给他们加薪。

而且项目过程中●开发该系统的技术人员没有变化！因为你不是不可或缺的it技术公司，所以每年都有那么多大学毕业生争相当程序员，各种IT培训

组织机构，还要¤源源不断的输出程序员！你可能会说这些人没有工作经验，需要一个培训周期。而且，纵观当今各种开发工具的发展，编程的方方面面都在逐渐变成手工，

程序员的工作已经大大简化了▅▅√，那么写代码的能力呢？现在开发都是拖拽图形（见⊙普源平台），所以新程序员的培训成本非常小。所以，技术人员的地位只能是喜忧参半

吃东西，没有资格要求加薪。

作为项目发起人和★最终用户，项目结束①后，他们得到了一个不健全的系统，但他们别无选择，只能使用或不使用。久而久之，系统逐渐被▼废弃，原本的投资也→白费了。

这样就形成了一个♀恶性循环，技术人员注意力不集中导致技术人员水平低（高层想另谋出路），进而导致产品质量低下。开发出㊣来的系统，让用户对IT更加关注，企业※乃至整个IT行业都失去了信心，不愿承担IT项目。

结果竞争越来越激烈，报价也越来越绿。收入空间的压缩迫】使 IT 公司︾降低成本。最常见的降低成本的方法就是把高薪的程序员赶走，招聘〗一批菜鸟。菜鸟负担得起，愿意加班。

……

但是这样做的后果是什么？

2、未来趋势

IT产业的核心技术从一开始就掌握在美国公司手中⊙，而国外的IT公司只能用所谓¤的“了解中国国情”来做不具备的商业应用系统。技术含量高。

在做业务应用的过程中，大部分◤传统IT企业在技术上是自给自足的，认为只要业务需求能够实■现，就不需要对新技术进行研究，有时甚至敌视维护产品稳定性新技术。

那么，仔细想想，我们提供的产品真的能满足用户的需求吗？虽然很满意，但用户能感觉到ω方便易用吗？稳定性和可靠性是否达标？系统运行效率能否再次优化？

由此◣造成的结果是，传统的IT企业在№技术上越来越落后，到处只能做一些一次性的交易，越来越受到用户□　和市场的唾弃。人。

但是，对于很多新兴的IT公司，尤其是互联网公司，情况就完全不同了。营销和项目管理根本不重要，最重↘要的是用户体验，因为他们的产品是面向的

对于广大网民来说，一个产品的好坏不是客户领导认可的，而是网民通过键盘点击来评价的。因此，互联网公司只能被迫不断改〇进产品，不断优化用户体验。

可能会给竞争对手留下空白。

看看我们日常生活中使用最多】的软件，比如输入法、播放器、即时通讯工具、浏览器等，几乎每天都有版本更新，为什么呢？因为不是一日▃优化，可能会被竞争对手『超越。网民不收受贿赂，不考虑徇私舞弊，只考虑软件好不好。

在互联网公司，产品开发∑　是重中之重，所以技术开发人员是最重要的。在这样的█公司里，技术一定比业务更重要！做生意的你们都一样：比如输入法是打字

单词;例如，播放器，它播ξ　放音频和视频文件。功能方面，长期治理□存在细微差别，取决于谁的技术实现更强大，谁的用户体验更舒适！在这些压力下，互联网公司的技术人员都在拼命研究新技术，

公ㄨ司支持开发人员提高技能。

现在∮大家可以看到，这些海外传统IT公司的未来是不可∮预测的。而互联网公司是未来的主力军。谷歌这么强大的公司，仅仅因为转向互联网︼迟到了，很快就被追赶甚至◣超越了。

因此，国外传统IT企业的思路不可取，不注重技术的企业必将陷入低质量恶性竞争的泥潭，走向没落！

3、总结

虽然它是一家传统的》基于项目的 IT 公司，但我认为业务并不是ぷ那么重要。业务是什么？生意是一层阳╳台纸，一桶就破。我从没见过这么难的生意，除非←是核聚变

计算机模拟等项目需要专业知识，其他大部分业务需求可以用一个词来概括：人性！ ——了解世界，也就了√解用户业务。

以我为例。毕业后在一家小型IT国企从事电子政务技术开发工作。三年多来，我觉得自己在电子政务业务方面积累了丰富的经验╱。几次之后

跳槽，业务⌒　方向也变了，原来的业务积累没用，但是通过技术积累和项目经验，我可以快速刺破业务的阳台纸，业务方面也没有成为障〒碍。

总而言之，在IT行业，从长远来看，技术是基础，技术很重要▽→。