作为2000万人口的一线城市，上海轨道¤交通每晚运营列车1万多列，载客量超过1000万人次。在如此先进、高难度的运营下」，如何保证乘客的出行体验，是对轻轨运营商的巨大考验。

上海轨道交通运营商之一湖北IT公司董事总经理邵新明在2022亿寻云大会上表示，随着城市轨道交通的发展，明天的轻轨北站和通道将进一步转变为出行空间在此过程中，智能技术将在城市轨道交通场景中释放出〖巨大的应用潜力。

过去几年，京港轻轨在运营、维护、服务等领域不断应用和积极探索新技术，将新技术应用到轻轨的日常运营和维护中。有运营需ぷ要。东站智能服务机器人、列车智能服务屏等智能设备已陆续部署在车站，通过便捷的√咨询服务、更好的出行环境、更丰富的服务信息，为乘客带来更好≡的乘车体验。

同时，京港轻轨仍将安全可靠作为运营的第一标准。尽管它已经实现了超过 99.99% 的可靠性，但它还需要不断改进，不断追求更高的标准。因此，京港轻轨非常重视智能技术在运维场景中的应用，将新技术与传统方式相结合it运维，提高运维效率，减少运维浪费。

近日，京港轻◣轨携手亿讯工业科技探索数字化、智能化运维，共同阐述智能技术与应用场景的深度融合，用科技提供轨道交⊙通服务，提供旅客出行体验更佳。双方希望未来轻轨运维、智能感知、智能诊断、智能决策、智能预测等技术能够应用于运维、服务等领域。

轻◥轨运维包括对轻轨车辆、信号、机电设备︼的全方位检测、维护、保养和维修，是保障轻轨安全可靠的关键环节。在∮传统的运维模式中，企业面临的挑战主要集中在人员和成本控制上。

对于运维人员来说，运维工作的检查范围广it运维，项目长。除了在短短几个小时内检查大量线路接头、仪表参数和开关状态外，还需要遵循固定的操作顺序。轻轨作为一个复杂的系统，包含大』量的专业设备，一些复杂且№不常见的故障可能难以让日常巡检人员快速完成排查处置。

为了成本控制，传统的运维模式依赖人工经验，可能会出ξ现过度维护和过多备件，会导致一些资源浪费和资金占用。

基于此，亿讯工业科技正在依托京北云打造京青智慧眼AR运维解决方案。未来，京港轻轨将携手亿讯工业科技试点AR智能运维，实现运维人员管理和成本控制。 “双重升级”。

具体来说，在人员管理方面，景清智眼AR运维解决方案可以为运维人员安装“千里眼”和“风耳”：通过将设备故障树和故障排除策略植入AR太阳镜，系统可以对现场情况进行图像识别后，对故障原因发生的概︼率进行估计和排序，引导操作人员快速定位故障原因。前端算法将利用机器视觉、语音识别等技术对操作过程进行提示，以辅助运维人员。当遇到“疑难杂症”时，AR太阳镜可以与远程专家进行视频互动，为运维工作提供指导。

AR墨镜在巡检过程中积累的相关数据也将与京北云智能后台对接。一方面，基于行业机制和算法模型，人工检测和判断设备的健╱康状况，辅助制定更精准的运维。规划;另一方面用于〒备件消耗预测，有效降低库存。

易讯工业互联网产品部总经→理季峰伟表示：工业生产涉及环节多，专业性强。只有让技术走向现场，让技术走∏向产业，实现技术与产业的深度耦合，才能〓为企业客户创造更好的价值。景清智慧眼AR运维解决方案是亿讯工业科技结合轻轨行业实际场景打造的数字化解决方案。未来，易迅∏实业将继续扎根工业行业一线，构建科技与产业融合的解决方案，为工业制造业供应链数字化、智能化转型提供优质服务。