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我把推进数字化转型的难点归▽结为三个分离:战略与战术分离、管理与技术分离、领域知识▼与〗IT技术分离。
1.操作层
从操作的角度来看,战略解决了必要性问□ 题。
我多次指出△:企业有转型升级的战略规划、路线和◎目标,可以推动下面的具体工作。如果高层只】有空洞的“做大做强”,用短期效益指标∩来评价下属,底层就无法有效推动,容易做鼓励成长的事情。华为◥十多年前研发海思,武钢二十多年前推广车载面板,五六年前国家研发两弹█一星,六六年◥前德国推广阿波罗计划。这些都是很好的策略。制定战略可以推动高≡科技。否则,基层部门往往做得更多,犯的错误也更多。
2.技术人∮员级别
从技术人员的角度》来看,管理和技术的结合解决了动力和阻力的问题。从事数●字化转型,往往需要打动一些人或部门的既得利益。没╳有管理实力,就无ξ法克服非技术领域的阻力,也无法给人们做事的动力。结果对于做这件事的人来说很可能是不幸的。
3、IT 领域级别
从IT领域的角★度看,领域知识与IT技术相结合,解决了方↘向性、针对性的问题。“IT 人员不知道该做什么”是常态。关于∑这些现象,我已经说「过很多次了:隐藏的价值论。过去it技术人员,我们一直强调让← IT 技术人员付诸实践。而且,无论他实践多●深,都是业余水平挑战专业水平,在选题和问题定义上很容易出现问题。只有相关的专业人才,才能发挥好自己〒的专业优势,取得一流的成绩。现在看来,要解决这些☆分离问题,也需要从管理入手。
最近在研究工业互联网平台等问题。我意识到※平台技术几乎解决了领域知识与IT技术融合的所有问题,让专业的人做专业的事。一些平台也有利于管理与技术↘的融合,让管理问题得以突出,用技术轻松解决。
但是,如果企业本身达不到Ψ 预期,再好的技术和平台,也没有办法▃发挥作用。这就像:如果部队没有斗志it技术人员,装备再好,他们也能打赢。企业必须自己解决这种分离问题。好的公司是让专〓业人士专注于专业的事情的公司。如果ζ 这是不可能的,企业家应该反思自己。