我在这←个行业，我想分享我的观点和一◢些个人观点，看看是否有人引起共鸣。

背景：作为海外5000+员工的IT模型供应商的销售总监，我还负责╱上海项目的交付。

明天只分析劳务外包。我从乙方（客户）、乙方（供应商）和员工的角度来看这个行业存在的问题，以及我心中的一些解决方〒案。

1、甲→方是客户方，也就是员工驻扎的地方，人力通常驻扎。我不认为一楼提到的不同色带的∏工作卡是乙方导致外包工人的主要问题。一般来说，当企业中的开发◆人员较多时，需要有一个有效的标志来区分内部员工和外包↙员工（因为外包员工和内部员工往往有着不同的职责和∏管理模式），但并不是不同的颜色乐队肯定□会导致强烈的脱离感，而这些▲感觉是从其他方面映射出来的。

乙方的问题主要是：

无视甲方“外包工加班□　费、节假日福利、日常照料问↓题”的现象，客观地说，这是业内存在的问题。既然任何公司都是为盈利而●生的，大多数的国外々人力外包公司都不会更多地考虑长期的声誉。其次，行业技术含量低，竞争激烈。压力促使甲方☉一再压价乙方。羊绒是羊的头，最终被挤压的是员工。

所以it外包服务，如果是在乙方◇的基础上考虑的话，因为和甲方签订↑协议的时候价格是合理规划的，而且合同中规定了员工的福利，让员〖工先拿到钱“钱”的问题it外包服务，稍微公平一点，自然会有归属感。

接下来是乙方的问题：

员工专属。例如，外包∑　商每晚都在努力工作，而项目负责人是一个排外的人，认为他不是公司并讨厌它。那么乙方需要◥加强内部人员的人性化管理。我见过很◢多外包工人。但是，当这些人不①注意自己的工作时，心理上的差距〖很大。久而久之，自╳然会形成。懒惰或跳槽。

2、乙方是♀供应商。供应商需要不断挤压员工，原因有二：一是行业竞争激烈，二是公司对盈利能力的需求※。所有ぷ的外包公司都希望自己的员工流失率低，员工归属¤感高，没有人愿意网上差评；如果行业回报率高【，国家计划引领外包行业，那么很多企业就不会竖起耳朵来争夺价格。再大的公司想」把它做好，也不会把肉拱手让◤给别人。因此，解决问题的办法是，一是靠政府调控市场，防止暴跌；二是着眼■长远，牺牲价格和账期，保持客户常年稳定。这个成本很高，风险很小。 ,我们公司目前处于收缩状●态，等待新政。

每当我联系客户提到在线评论的问题时，我都会指出□　，只要项目在我手中，我就会尽我所能建立员工关怀。我相信心与心还是可以交◆流的。

3、员工。作为不断晋升的工◎人，他们被迫进入外包行业，通常不是因为他们的学历，或者是半途而废。从一开始，BTA就已◥经做到了。所以，我觉得你既然进入了外包行业，就应该埋『头苦干，做好技术。外包其实是压倒性的，真的可↘以让你一步步安定下来，所以我还是建议企业对外包工人进行在█职培训。侯，多谈谈职业规划。外包不可能做一辈子，但人总得做▼人，在工作的时候认真对待自己的工作，辞职做好交给各个▅公司。虽然员工真的很想把自己的事情做好，学自己ξ想学的，但只要外包公司的薪水没有突破他的心理】底线，只要还有人性关怀，员工ζ　通常会说话出色地。这里的工作需要外包公司的交付总监来完成。例如，可以组织╳团队建设、踢足球、吃喝水。

以上是我在工作中的一些无能。有些想法和一楼差不多。希望大家可以参考一下。