虽然 IT 知识将变得越来※越普遍，但雇主将越来越喜欢以下五种专业技能。 2020 年，技术专长将不再是 IT 部门的唯一领域。整个公司/组织的员●工都应该了解如何将 IT 技术应用到他们的工作中。但未来学家和 IT 专家表示，最受欢迎的 IT 相关技术包括挖掘海量数据、保护系统免受安全威胁、管理新系统日益复杂的风险，以及如何使用技术来提高生产力。

1.数据分析

据IDC市场研究人员估计，到2020年，全球每年形成的数据↙量恐怕会达到35ZB，即3500万亿GB。 （注：1ZB=1,048,576PB；1PB=1,048,576GB；这个数据◆很具体。）IDC首席研究员约翰甘茨说：“普通的DVD一张一张堆叠it技术，你可以从︼月球到地球堆叠两张。”

拥有如此庞大的数据□　量，这就要求 IT 从业者能够剖析海量数据，但要与业务部门合作，确认哪些数据可用，并从中获取那些有用的数据。

这批从业者既有 IT 专业知识，又有业务流程和运营方面的背景。 IT 劳动力研究公司 Foote 的董事长兼首席执行官 David Foote 表示：“他们是了解╱客户需求，但知道如何将信息转化为利润的人。如果你有更多了解整个数据‘供应链’的员工，你'也更有利可图。”

编者注：该技能◎也是“数据分析预测员”的必杀技之一，是未来（日本）十大『最佳工作之一。

2.风险管理

未来学家大卫说：“到 2020 年，对风险管理技能的需求将会很高，尤其是当（各种）业务与更多 IT 之间存在密切关系时。例如，前段时间日本石油的 The IT油井泄漏所涉及的技术，以及◣本田对‘加速门’事件的处理。” （编者按：福特已经承认车辆的黑匣子阅读器存在软件缺陷。）

补充说：“当我们处于快速创新的时代（将持续到 2020 年），我们╳会遇到意想不到的法律问题；当我们想在这个复杂的世界中创新时，我们会看到以下问题一种或另一种。” （因此，）企业将寻求具有风险管理技能的 IT 从业者来预测和应对挑战。

3.机器人

根据芝加哥未来顾问的说法，到 2020 年，机器人将“接管”更多工作。因此，拥有机器人技术的IT从业者不会担心没饭吃。

说：“我们可以将机器人视为类人设备，但我们需要扩展到所有手动设备。”机器人工作包括：开发、维护和修理。专家将探讨相关技术在垂直市场中的使用。例如，一些机器人专家可能专门研究医疗保健和康复中心的设施，而其他人可能会为残疾人发明设备或为儿童发明学习工具。

编者注：该技能也是“人机交互专家”在未来排名前十的工作之一（在日本）的必杀技之一。

4.信息安全

据rs报道：随着我们在网上的时间越来越多，面对面的互动会越来越少，更多的个人信息会在网上暴露，容易模仿别人的新技术也会出现。可用的。所以在 2020 年之前，验证用户身份和保护隐私将成为重大挑战。远程工作者也将成为劳动力的主力军，这将带来更多的信息安全风险。

编者注：“远程工作人员”也称为“家庭工作人员”，意思是那些可以通过互联网从↘家里上下班的人。

Foote 解释说：“我们处于一个危险的环境中，许多员工尽√管精通技术，但并不了解信息安全至关重要。” Foote 预测这种情况将在 2020 年得到改善，因为许多公司在信息安全方面投入更多it技术，包括数据中心、网络连接ξ和远程访问。

5.网络技术

针对 BLS 的预测，“网络系统和数据通信管理仍将是 2020 年的重中之重，但是，由♂于许多公司将试图阻止员工人数增长，他们ζ　正在就如何提高容量和效率与顾问进行协商。”

“如果我们已经尽可能地裁员，现在我们只能增加丰度。有人应该告诉我们如何更好地利用现有的网络技术。”