IT运维人员作为公司运营的重要组成」部分，往往被忽视。老板不知道他们在做什么，他们的朋友也不明白▆。这儿存在一个问题。 , 没有IT运维人员怎△么回事，IT运维人员的痛苦，只有孩子自己①心里知道。

有网友□　总结IT运维6大问题，心碎：

1.长时间工作2.鸭梨◆山大学3.设备系统故障4.通宵加班5.IT消防员，牺牲我一∴个，一大¤堆幸福6.承担责任：运维人员天生就有承担责任的命运。

如何解决运维之卐痛？多年匠心，为您提供一些参考。

运维系统是运维∑　的基础和核心。通过运维体系的建立和◥建立it运维it运维，使我〖们的运维工作稳定、可靠、准确、完整、规范、科学。

可以从人、物、物、流程四㊣个方面很好地重构运维系统。他们相互影响，共同】建立起一套完整实用的运维体系。

首先是人。一支高效率、高技术水○平、团结稳定、具有专业素质的运维团队是⊙运维的基础和核心。

第二个是√事情，比如运维流程管理、资源架◤构规划、应急与★故障处理、监控与优化、安◣全与防护、项目与日常工作等。目的是了解正确的事情要做在运ㄨ维中，如何正确地做事，系统地做事，稳定高效。

再次，它主要管理系统运维所〇涉及的各种资源。目的是妥善管理各种资源的配置和管理，了解资源◎的属性，了解资源从哪里来、现在在哪里、往哪里去。从而实＠现最佳使用、物有所值和正确放置。

最后，用标准流程管理♀人、事、物，使其科学、有效、稳定地运行。

ITSOM基于ITIL流程框架构建服务流程管理♀功能，也能满足企业对风暴管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理、服务级别管理的各种需求，帮助企业实现运维服务质量、流程、技术和资源管理。结合企业实际情况，了解和应用ITIL的核№心理念，帮助其解决核心和关键问题，逐步实现企业运维的科学管理。返回搜狐，查看更多