“蚂蚁如何在象群中生存？” 蓝盟给出了√答案：前沿、单点突破、降维攻击，与客户形成超强粘性，通过增值服务实现持续“剪羊毛”。

价值主张

做IT公司的超级管家

考虑到机会成本，企业建立完整产业链的模式越来越受到质疑，“非核心●业务外包”成为趋势。例如，苹果将整个手机制造流程交给了富士康，从而腾出双手专注于设计、研发和营销，专注Power为果粉们呈现最美的用户体验。

在IT领域，外包市场最为成熟。数据显示，国内IT外包市场规模早在2012年就扩大到1000亿元，外包的优秀边际效应使得外包领域从大企业向中小企业延伸。湖北IT公司是一家专注于为国内中小企业提供外包服务的综合性IT运维服务商。用夏立成董事长的话来说，蓝盟主要解决企业常见的IT“亚健康”问题，是一家企业IT公司。服务“超级管家”。蓝盟的客户以国内中小企业为主，但也有微软、西门子、日立等国际行业巨头，

事实上，作为一家IT外包服务公司，蓝盟并没有想象中的▓那么简单。这里有一份“成绩单”，证明公司成立16年来，拥有“16+年”行业服务经验，“1000+家”中外企业客户荣获上海市守合同重信用称号连续“6年以上”信用企业，年产值增长20倍。

支撑这一切的是蓝盟“300+”专业的IT工程师团队，以及由此形成的主动、前瞻性、全方位的服务网络。在本市IT外包市场，依托〓闸北总部、碧云服务中心、莘庄服务中心、蓝盟IT服务快速响应团队，可实现5分钟响应、30分钟到达的服务效率。

核心战斗力

打造“中心服务平台”

在企业的组织架构上，夏立诚进行了严格的职能分工，将蓝盟的职能定位在核心服务技术的前端研发，聚集了公司“最强大脑”。在服务执行和销售过程中，蓝盟有兄弟姐妹全程协作。

目前，蓝盟正在做一件具有“颠覆行业”意义的大事——打造“中心服务平台”。这套软件可以记录企业IT服务的整个生命周期。“企业对IT外包服务商的要求不外乎两个：一是流程可追溯，二是数据可追溯。蓝盟团队以客户需求为导向，整合了国际IT外包标准ITIL与国内IT外包标准ITSS实现本土中小企业IT外包服务的私人定制。” 夏立诚说道。

平台的价值可能比想象的更广，应用选择多样化，软件可以部署在云平台、企业，PPT可以在移动端下载；在价格方面，同一套软件，国际市↙场的30%左右。蓝盟开发的软件价格仅为万元价格的十分之一，形成了巨大的价□格优势。

之前的优势只是“标准”，而中心平台更重要的意义在于可以实现IT服务的标准化和模块化。在此基础上，构建「庞大的信息知识库，进而挖掘大数据，生成行业分析报告，引导其从企业到行业的良性发展。这本质上是一个闭环模式，蓝盟“从根本上”具备了深入的技术开发和市场渗透能力。

从增速上看，中国IT外包市场快于整体IT市场。国内从事“企业超级网管”的IT运维服务商数以万计。毛利率继续被压缩。因此it技术外包，蓝盟团队也在不断修正自己的竞争策略，比如用IT基因用互联网思维说话。“技术不再是一个绝对的门槛，关键在于商业思维的灵活运作，这大概是超级网管未来生存的必由之路。” 夏立诚说道。

竞争技巧

切边+降维攻击

“颠覆性创新学习社”是一个拥有6000名注册会员和900万微博粉丝的社区，被誉为中国最大的互联网思维学习社区。酷6网创始人兼CEO李善友是该机构的创始人之一。根据研究机构的讨论结果，他出版了《颠覆性创新》一书，在管理领域和移动互联网领域非常流行。夏立成对这本书给予了高度评价，认为书中有很多新的商业理念，其中探索商业管理的边界是蓝梦在实践中一直在思考的问题。

夏立成认为，在“互联网+”时代，人们在狂热地谈论创▓新和颠覆，但更多的是迷茫和不理智的“狂妄”。《颠覆性创新》一书总结了两种创新方式：一是从边缘产业切入，二是降维。

“这两条路正是蓝盟的生存模式，其核心思想是寻找现代管理的‘异端’。蓝盟这样的公司，永远不应该寻求这个Ψ 时代的主流，否则你的愿景永远被笼罩我们要寻找这个时代的“异端”，这样才有可能突破外界固有的视野，看到另一个世界。这个时代的“异端”包括苹果、特斯拉、小米、等等，但都没有成为商学院讨论的经典案例。”夏立成说。

蓝盟的竞争策略是把自己打造成IT外包领域的“异端”，形成“非对称竞争”优势。切入边缘，单点突破，澜梦“小事不做”。至于降维攻击策略，蓝盟已经在不知不觉中实践过了。对于降维攻击，人们在理解上往往存在误解，认为是降级攻击。实际上，降维攻击就是通过较低的层次与高层次的手段进行竞争，在数量和质量上都与前者不同。

蓝盟在两条路径的实践中有些重叠，比如修补企业网络和检测安全漏洞。蓝梦“放下身体”，做好杀毒软件企业的基础工作。这些工作又脏又累，而且利润较低【。大型 IT 外包公司通常不理会这一点。

经过多年的积累，蓝盟的切边降维攻击策略取得了奇迹般的效果。技术含量低、服务碎片化，增强了客户粘性。客户只需将软硬件采购外包给蓝盟即可。蓝盟顺应潮流，为客户提供更先进的综合运维服务解决方案。因此，增值效应立竿见影。目前，蓝盟80%的利润来自于这样的增值溢价。

“这就像吉列的刀架+刀片的模式，刀架相对自由，但刀片给吉列带来※源源不断的增值利润。澜梦的‘农村包围城市’实现了很大的战略弯路，包抄。” 夏立诚得意的说道。

【专家点评】

用辩证思维指导企业经营

李子根教授 上海▆捷恒森教育中心院长 上海澳宝经济与商学院院长

我们生活在丰富多彩的大数据时代。我们所处的社会环境越复杂多变，方法论就越重要。成立16年来，在董事长夏立成的带①领下，蓝梦取得了不凡的业绩。该案例描述了企业成功运用辩证思维的生动实践，为我们企业家“善于用辩证思维谋划发展”提供了重要启示。

蚂蚁也可以在象群中生存

世界上的一切都在变化。强与弱、大与小是相对概念，在一定条件下可以相互转换。“强者不为强，弱者为强者服务；弱者不为弱者，强者对※抗弱者。所以，弱者为强者所服，强者为弱者，优者为弱者。劣者互相控制，这是自然法则。” 蓝梦“不为小事”。事实证明，小企业只要努力做强、努力奋斗，也能“以小见大”，做强做大。有了勇气和自信，蚂蚁就能与大象竞争、共存和取胜。如今it技术外包，蓝梦已成为企业IT服务的“超级管家”。其客户以国内中小企业为主，但也有微软、西门子、日立、松下等国际品牌行业巨头。这々就是证明。

企业的核心竞争力在于“本”

现象与本质、形式与内容，是事物不可分割、相互依存的两个方面。现象是肤浅◤的、多变的、多彩的；本质相对稳定，深刻，果断。在任何企业的发展实践中，首先都有大量可见的现象。如案例所示，同一套软件，国际市场价格在30万元左右，而蓝联开发的产品只有其十分之一，形成了巨大的价格优势，可以说是非常重要的“但更重要的是，支撑这一切的是蓝盟“300+”的专业IT工程师团队，以及由此形成的主动、前瞻性、全方位的服务网络。这是成为公司的“根”。核心战。

灵活的商业思维是创新的关键

联系与发展是唯物辩证法的基本观点和普遍特征，快速变化是大数据时代的新常态。为了改变、适应和主动改变，“创新”自然成为中国经济和企业发展的永恒主题。面对国内数以万计的IT运维服务商，技术不再是一个绝对的门槛。因此，蓝盟团队不断创新竞争策略。新的商业思维告诉人们，独特性远比全面性重要，它可以让企业超越以往被视为壁↓垒的传统渠道，散发出不可思议的超强粘性。正因为如此，经过多年的积累，

蓝盟1999年成立于上海，致力于为企业客户提供IT外包、弱电工程（网络布线、机房建设、门禁考勤、视频监控、电话交换机、多媒体会议室』）、系统集成（网络搭建、网络改造）、WIFI覆盖、数据备份、病毒防护、文件权限、虚拟化等）、云服务（微软云、阿里云、企业邮箱等）“一站式”IT外包解决方案。，支持热线：