根据蓝梦近〖20年的服务经验，中小企业信息∩化受环境、人才、资金、员工意识等因素制约。 信息化发展不平衡。 重大事故☆损失不堪设想。 因此，将信息服务外包给专业公司是一个非常优化的解决方案。 从中小企业桌面运维的角度来看，他们面临着很多问题。

浪费资源，效果不明显

1、中小企业为了迅速改善经营状况，增强市场竞争力，投入了大↙量资金。 但由于应用【层次低，对核心业务的参与较少；

2、软件中」很多功能模块长期闲置服务器运维技ω　术，软件中蕴含的管理思想没有得到落实，硬件㊣　设备没有充分发挥作用，甚至在▆某些方面增加了员工的工作量。

人才短缺和高流动率

企业IT管理需要大量经验①丰富的IT人员才能保证信息系统的正常运行。 但就目前而言，中小企业提供◆的环境很难吸引或留住这些人才，往往只是网络管理的一个职位。 因此，人∴才问题一直困扰着中小企业，成为中小企业信息化建设的“瓶颈”。

商业模式瞬息万变

中小企业的主要优势在∑　于管理模式灵活多变，但管理模式的变化会引起业务处理▓的变化，而业务处理的变化又会导致原本量身定做的系统不再满足▼新业务的要求。 如果不对系统进行改造，旧系统将〖难以支持新的业务处理服务器运维技术，原有投资将白白浪费，又回到人工处理的状态。 但是，如果为了】满足新的业务需求而修改系统，就需要投入资金，而且由于业务流程不断变○化，修改系统的投入变得无穷无尽。

缺乏资金，筹资困难

按照传统⊙模式进行信息化建设需要一次性投入较多的资金，而中小企业本身又缺乏〗资金，资金问题成为中小企业信息化建设的又一“瓶颈”规模企业。

在蓝梦看来，将桌面运■维问题交给外包服务商更适合中小企业。 IT运维外包服务商能够给客户带来专业感≡和安全感，这无疑更有利于中小企业№的发展。 它可以帮助中小企业提高控制 IT 问题的能力。

在选择IT外包公司时，建议选择规模较大的本土◎化服务商。 这样的服务商对本地化的市场环境和文化环境¤有深刻的理解，在用户体验方面会更有优势。

整理湖北IT公司创始人，湖北IT公司副总裁，致力于以IT外包服务赋能＠企业客户的发展，帮助企业客户创新、迭代、进化。