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技术行业有专业化。 随着社会的发展,分工越来越细,越来越多的企业选择IT服务外包。
IT外包服务(IT)是将IT部门的全部或部分职⌒ 能外包给专业的第三方IT外包公司进行▓管理,集中精力发展企业的核心业务。
一、IT外包服务的好处
在人▽力方面:通过外包,企业无需扩大自身的人力规模,减少了因〗人才招聘或流失而产生的精力、成本和压力,节省了培训费用,降低了人力资源配置的灵活性。
在成本方面△:通过外包,企业可以减少开支it服务外包,控制成本,建立信息系统预算,然后腾出一些资源做他用
在能力∩方面:对于那些没有能力从硬件基础上投入大量◥资金和人力来构建IT系统的企业,外包可以弥补企业自身的不足。
技术方面:企业很难通过一两种技术完全掌握IT知识。 IT服务供◣应商可以提供各层次的专业人才,随时掌握最新技术。
2. IT服务外包的四个层次
1、将硬件维护、软件维护等外包给专业的IT外包公司,IT部门保留管理、计划、控制等职能。
2、外包企业内部管控,IT部门需要管理和项目实施。
3.外包IT需求管理和IT项目,IT部门负责IT规划和预算
4.外包整个IT部门
外包 IT 服务的三种方式
1、IT资源整ξ体外包
选择整体外包服务,免除急招、培训、管理专职IT技术人员的苦恼。 IT外♀包公司提供IT系统运维、规划和采购it服务外包,为企业提供全方位的一站式IT技术服务。
?支持专业的『IT技术工程师
?配套专业400电话支持
? 匹配的一对一支持专家
? 定制服务↘报告
?7*24小时服务响应
? IT按需快速上门服务
为西部、上海、广州、深圳的企业提供3分钟响应、2小时现场IT应急服务。 随时到达现场》解决问题并对机器的硬件稳??定性和软件安全性进行巡检,主动←发现故障,消除隐患。
2、IT人员上门服务
提供专业IT人员进入企业办公,提供笔记本⊙、网络、打印机、投影仪、传真机等IT设备软硬件维护与故障排╱除、软件调试、操作系统及工具软件安装等桌面IT运维工作。 遇到问题,随时响应,随时解决。
以上两种方式适用于不想♂设立IT部门或聘请IT工程师,又急于增加运营成本的公司
3、定期检☆验服务
定期对机器的硬件稳??定性和软件安全性进行检查,排除隐患,但做〓一份检查报告,让客户了解公司的机器运行情况。
适用于已建立IT系统的企业。 当他∏们遇到问题时,可以享受到团队技术力量的服务,保证既定系统的正常运行。
4.远程IT支持服务
通过在线▲或400远程方式解决IT运营问题,为小型企业提供●更加灵活便捷的IT网络管理服务。
5、辅助IT运维外包
可以根据需要的次数为中小企业提供上门服务。 它适用于初创企〓业和成长中的中小企业。 覆盖全省的IT人ξ 员随时待命,快速响应卐上门解决IT问题。 灵活部署,节省人员成本。
?日常工作
? 网络和桌面运维服务
?支持客户服务专家
? 提供服务报告
? 增强的病毒▓防护