教学机房运维技术服务外包项目（（略）：0868-，（略）：NKD-*）续签优质服务协议一年，服务内容和费用不变。 根据有关规定，有关情况现予】以公示。

项目介绍：

供应商名称：深圳百川（略）

合同金额：443*元

内容：（略）满足教学业务系统开发和信息化应用需求的IT系统和资产，提供稳定优质的IT服务 运维技术服务，具体包括满足服务器硬件建设需求等15项服务∩需求机房日常巡检，满足协议约定的各项服务要求。

（一）具体服务要求

1、配合服务器硬件需求进行搭建。

根据需求，(略)(略)家完成施工。

2、机房日常检查。

检查各设备指示灯状态、机房环境等信息，处理异常（略），并提供检查报告。

3、服务器业务备份。

根据重要业务情况制定相关备份要求，并对备份进行每日回顾。

4、机房工具备件管理。

设备、工具备品备件的日常使用和管理

5、业务系统？ 层环境管理。

根据需要安装分层操作系统环境，分配硬盘空间，管理资源余量。

6、机房安全管理。

根据信息安全需求进行配置，配合信息安全建设。

7、业务系统环境需求的调整和配置。

根据业务系统环境的要求，对现有〒的架构环境进行相应的调整。

8、监控服务器硬件状态和业务系统状态。

通过监控软件监控设备和业务系统的状态，（略）处理服务器问题，联系（略）公司处理业务问题。

9、及时响应，解决业务系统故障。

当业务系统无法定位原因时服务器运维技术，配合底层环境排查。

10、机房检测、监控相关工具软件管理。

11、负责教学业务系统的技术支持，包括：教学平台、教务系统及其他各类中学生学习信息系统。

12、提供相关的服务器优化建议和咨询服务。

13、协助跟进新教室装修及相关设备调试。

14.（略）商业维护工作。

15. 其（略）理由。

（二）人员岗位配置要求

甲方保证本╱项目15人（含（略）负责人、专业技术人员和相应的技术支持人员）服务器运维技术，常驻技术人员（2人）需到甲方指定地点上班和提供办公设备设施由*方提供； 技术支持人员无需请假。 服务对象出现故障后，*方必须安排足够的技术（省略）设备，并在故障排除Ψ后通知*方相关负责人离开。 故障未排除，不得离岗； （略）负责人必须常驻办公室，具有相关管理经验，具有较强的管理协调能力，管理协调运维工作。 重要岗位和重要系统人员必须经*方批准。 *方有权要求*方撤换不称职的项目人员，替换人员的资质不得高于（略）相应标准，经甲方同意后在规定时间内到岗*。 *（略）*方发生的相关工程费用由其自行承担，*方入驻人员不得与*方形成任何形式的劳动协议关系。 *方派驻人员接受*方的监督检查，必须严格执行*方项目管理制度和学校有关规定，安全文明服务。 * 服务卐过程中常驻人员及财产安全由甲方负责。 任何安※全事故或财产损失均由（免）责，*方不承担任何责任。 甲方在履行协议义务过程中，如对甲方、甲方人员、甲方及甲方人↙员、第三方造成人身伤害或财产损失，责任由甲方承担派对 *。 甲方因上述原因为保护自身（略）而支付的律师费、诉讼费、保全费、担保费等一切费用由甲方承担。

根据项目及协议的规定，本项目服务期满后，采购单位可根据中标供应商的履约情况决定是否延长协议期限，但最长期限不得超过3年。

续约原因：

供应商合同履约优良、业务执行效率高、服务态度好。 拟按有关规定延长一年。

【公示时间】自公示之日起十日。