前段时间，和老同事聊天，互相交流信息∞经验。他告诉我，在一次会议上，老板对公卐司的IT部门很不※满意，当众说：我差点把整个IT中心外包了。

这句↙话很神奇。回想之前我在一家公司做SAP的时候，乙方也找我“谈生意”，问我们公司有没有外⌒包IT系统运」维的计划。从他的意思来看，现在好像很多公司都打算这么做了。

我在想，现在IT运维全部外包是不是很流㊣　行？

如果说外包是用来实施IT项目的，我可以↓理解，也有必要。毕竟实施一个项目的工作复杂，时间跨度也△长，工作量大。很多情况下，外部团队实施①经验较好，对软件比较熟悉，有自己的一套系统的项目管理经验和实☉施方法。 ，虽然◆这很常见。比如企业实施一个SAP项目，请专业的SAP团队来实施，比如PLM、OA等。但是外∴包运维我觉得有点奇怪。

所谓运维，我个人的理解就是运维。 IT系统上线后，其余的基本都是在实施线上▓扩容和小规模开发的基础上完卐成的，包括数据维护，以适应企业业务流程∑　的发展。最初，该系统是由外人实施的。客户是甲方企业及其他业务部门的主要用户。然而it运维外包，运维成☆为了企业IT的主角，受众变成了各▼个业务部门。

运维工作量不大。毕竟系统已经上线稳定了一段时间，不会〖有大的变化。最多是分支上线it运维外包，然后创建一个新的组织。就ω　连财务主数据也和成本核算是同一套的，再】简单不过了。企业IT中心还是很有价值的。在项目实施过程中，可以跟踪整个◎项目，以自己的专长充当项目主管，参与业务需求【的讨论，合理判断需求和方案设计的合理性，避免项目完成。 “金玉从外毁。”

因为站在◤人的立场上，很多外包商在做计划的时候注重快速实现快速上线，快速支付，而内部IT的作用就是要避免这样的情况▆，否则后续的运营和维修将是一场悲剧。不要以为这种情况不会被发现。在笔者之前接的一个系统中，因为业务需要新建一个工厂来接ㄨ单，虽然页面是在系统后台配置的，虽然可以←选择，但是不能下单。原因是程序已经写死了。只有这些工厂可以下订单。如果您想进●行更改，您必须重新协商每天的费用。这是当初做这个功能的时候没有注意控¤制造成的。

在运维效率方面，单纯的运维外包并不能带来效率的提升。外包方的工作人员也要熟悉企业的业务，了解很♀多系统的关系，花时间去了解企业的??信息化建设。一旦有新人进◥来，这些都需要时间。此外，外包团队有时不只是做一个项目。如果是远程工作，外包的质量没有∮保障！

在运维成本方面，运维外包团队一㊣般是按人天或项目计算，甚至签订年度运维合同，绝对不比内部IT便宜。毕竟，人们想要工资、生存№和利润！

在运维质量方面，没有人知道在没有任何监督的情况下系⊙统将如何运行和维护。将的概率系统变得一团糟，只是为了它而〗实施！高层不会关心你的系统是怎么使用的，实现方式是否』合理！

说了这么多，不知道这家公司的老板★是不是认真的，希望只是一句愤怒的话还是一种激励，否则只会越演越烈~