有些公司的IT部门独立于产品线，服务于整个公司。 从人员录入账户♂、门禁、邮箱、电话到办公笔记本，再到服务器运维、基础设施建设、流程控制、数据备份和容灾、网络安全，不仅是具体业务，还有带宽等其他公ぷ共资源、存储和虚拟化，IT部门负责。

简单来说，传统IT部门只做基础设施，写代码不写业务代码，专注于架▼构和系统。 这种中心化的IT部门基本上都有自己的机房和重资产，需要机房管理员、网络」管理员、数据库DBA等角色。 如果使用的框架比较复杂，需要CTO来管理。 整个业务部门≡是建立在IT部门建立的基础架构之上的。 业务和IT是相互协调的，彼此之间是资源使用者和提供者的关系。

有些公司没有独立的█IT部门，属于非常轻资产的公司。 整个公司不仅有办公区，而且根本就没有机房。 这时候IT人员分散到业务□中，总有少数技术人员兼职，他们№会兼职做DBA、服务器管理员、Git等代码配置管理。

一些大公司不打算设立独立的IT部门，而是直接╳将IT工程人员分配到各个业务条线。 每个业务线都具有支持其自身业务的工程能力，换言之，“cando”。 例如，华为的军◣团模式就是将基础研究科学家、技术专家、产品专家、工程专家、销售专家、交付和服务专家聚集在一个部门，以缩短产品开♂发的周期。 一个军团就是一个大的一级部门。

分散的IT部门会导致重复建设it技术人员，资源浪费，多山互相争斗。 更重要的是，每个部门都会孕育出自己的IT部门。 而集中的 IT 部门将产生成本。 企业中有成本中心（cost）和◣收入中心（）的定义。 简单的说，一个是花钱的部门，一个是赚钱的部门。 中心化的IT部门绝对是一个花钱≡的部门。 它不做生产，感觉像是在“骗”钱。 如果∑说有没有用，那就是开水和煤的关系。 IT 部门是一个火炉。 每年投入多少钱？ 是用锅炉炉还是小炉子要看现场情况。

如果企业已经建设了数据中心，开始将数据作为资产使用，那么IT部门就可以妥善集中管理。 如果一家公司以业务和产品为重心，轻资产、敏捷、灵活，往往倾向于将IT部门分散。

集中式 IT 通常无法用更●少的人来实施。 如果只有20、30人需要实施，最后可能有两三个人负责机房的管理。 不可能实现复杂的。 什么都＠要靠买，自己做系统的东西很难。 ，IT部门只是一个简〒单的信息资产管理模块，可以做一些简单的虚拟资产申请和分配。

一个大公司集中的IT部门最终生产出来的东西，不仅ξ　可以满足自己的需求，还可以作为基础设施向外扩展，提供给其他公司和部门。 前段时间，某公司宣布，它只是一个普通的公司，并不是一些基础设施。 实际上，当IT提供的服务通过业务延伸出来时，就和路网一样，是一个合适的基础设施。

我们再切出来，具体到医疗单位。 每个诊所都有自己的信息中心和信息部门。 这种部门和科技公司的IT部门有很大的不同。 离开公》司的时候，我给自己定位是做运维的，也就是搞IT的。 在医疗行业待了十几年，我对诊所IT部门的理解是这样的。

诊所的大部分IT部门已经从负责小型医疗设备的订购、运营和维护的设备部门中撤出≡。 从设备科拆下来的信息科，通常会开始做一些设备科不愿意做的系统，比如收费系统、计算机软件的安装维ξ护、打印机维修，以及后来全院的网络铺设，机房 服务器管理等 前三名诊所对医疗信●息化系统的要求，一个诊所少则50套，多则300套。 不仅服务于全院的收费、诊疗、检验、检验等系统，各业务部门也推出了一批科室级应用。 例如放疗室使用的放疗麻醉系统、供应室使用的供应追溯系统、财务部使用的金算盘、病历室使用的病历全流程、实时监控系统适用于医院感染、物流、冷链、血液透析、营养诊疗等系统。

诊所的IT部门也从维护高端笔记本复印机，转为负责医疗信息系统项目的管理和外包，同时负责一些简单的流程开发、数据连接、医疗流程优化等工作。 甚至在内部建立了互联网诊所建设中心、信息保障中心、软件开发中心和数据挖掘中心。 依靠外部公司的技术实力，终归还是一个成本中心，一个花钱的部门。

简单算一算，诊所IT部门的人力支出平均↘每人10W/Y，更大的科室一年人力支出在200W到300W。 IT部门创造的价值，一个是基本业务连续性的保障，另一个是各种新》业务系统的招标、上线和初检。 属于项目主管和项目运维的①角色。 对于新系统，每个系统都需要专人管理。 从系统上线到临床使用，必须手▃把手教。 如果系统出现问题it技术人员，必须第一时间赶到现场处理。 从技术上讲，工作性质是低空飞行。 高的。

诊所IT部门的地位不在于自身的能力，而在于其地理环境和诊所的行业地位。 大型诊所天时地利人和，资源得天独厚，基础设施建设资金雄厚，接触新技术、软硬件的机会更多。 IT部门和诊所之间的关系是互补的。 门诊发展好，信息科发展好。 相反，小型医疗机构人员和资金配备不充分。 每个IT人员服务于多个业务部门。 每个业务部门都需要IT人员的支持，甚至大业务部门自己招技术人员。 如果把信息部︽门的人员撤掉，分散到各个业务部门，人手不够，往往一个IT人员服务于多个业务部门。

诊所里的IT技术人员，不仅看病什么都干，在科技公〓司也没有竞争力。 但是，当他们分布到医疗机构等终端行业时，技术人员尤其受欢迎。 临床负责人听说我们的技术人员在上千个文件中准确找到了对应的配▲置文件，改了一行配置让复印机恢复正常，杀死了①一个死进程，让窗口恢复原状，感慨如下：你看这种东西是不是和我们看病一样，操作各种跳动的屏幕数据，就像放疗找血管一样简╲单。 临床负责人笑着说，如果上次◣那个姑娘需要放疗，可以来找我。 女孩不好意思的〒摇了摇手说，谢谢，不用了……

参考：