IT运维外包的卐负担

对于企业的IT信息部门∑　来说，保证IT系统△的安全、稳定、可靠★运行是IT部门义不容辞的责任，但IT系统的安全、稳定、可靠是相对的，取决于企业的〖IT投入和投资回报率。现在企业ζ　的IT系统运维面临多重压【力：一方面，IT部门人员少、系统多、任务重；服务业务部门。

越来越多的企业倾向于将某些应╲用系统、基础设施和一些非核√心系统的运维外包给IT运维服务商。但外※包是一把双刃剑。外包的优势在于可以给企业灌输技术和人才，帮助企业摆脱繁琐的IT运维业务，有效的外包可以让企业更好▆地专注于核心业务。然而，IT外包并非易事。如果处理不①当，不仅不会带来预期的好处，反而会变成噩ω　梦和致命的灾难。

首先，如果企业对自己的核心业务♂和非核心业务没有清晰的区分和认识，不提前知道自己的核心竞争力在哪里服务器运维外←包，盲目追求IT运维外包的趋势，很容︾易外包导致核心竞争力的丧失。

其次，IT外々包虽然可以降低成本，提高服务质量，但也面临诸多风险。首先是信息安◤全风险。每个企业都有商业■秘密。在将IT系统特别是核心信息系统的建设、运维工作外ㄨ包给IT服务商之后，如何保证企←业的商业秘密文件不外泄是一个〇重点考虑的问题。因素。因此，CIO在外包时需要既谨慎又主动地进行风险防范。

第三，为了使IT服务成为商品，必须形成一套规范和标准来约束↓买卖双方。如何评估、签订合同、质量控制和定价都是潜在的▲“风险”。此外，IT外包还面临IT管理复杂、软件、知识产权『缺失、IT外包服务商自身能否健康成长等风险。

IT运维外包并不意味着甩掉包袱。IT外包就是把专业的◥事情委托给专业的人。是企业在自身IT技术实力不足时采用的一种方法。外包∮专业事务后服务器运维外包，公司的CIO不再是项目的配ㄨ角，而是项目的主人。有必要控制结果。仅仅依靠合同将所有责任转移给供应商是不可能◥的。全面负责运维外包项目监理、项目验收及总ぷ体指导工作。

因此，企业在做出IT运维外包决策之前，需要在』风险、成本、效果和效率之间找到一个平衡点。***公司在运营管理方面处于领先地位，他们＠ 正在努力寻找和雇用优秀人才、构建最佳实践系统、开发流程等，以低▽成本提供世界一流的 24/7 IT 系统运营. 维护管理服务。