产品介绍

应用服务器安全维护服务，为您提供云平台监控、业务监控服务、运维技术支持服务、数据库DBA技术支持服务。保证数据资源的高可用性和安全性，实现信息系统的持续稳定运行。

制定运维服务计划

我们的技术顾问将与您协商制定您的客户支持服务计划内容和服务要求，制定满足您要求的服务等级（SLA）级别合同服务器运维外包，提供量身定制的数据库运维服务方案；

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业务系统和系统应用健康检查

每月对业务系统的数据库进行健康检查，及时发现业务存在或潜在的系统问题、硬件资源占用问题、应用日志隐患等，确保业务正常运行服务器。监控系统和数据库的可用性、完整性和性能。如：系统日志、应用程序日志检测；

监控管理

主要从服务可用性、应用可用性、系统资源占用、服务器可用性、数据库性能指标等多方面■检测与用户相关的服务，保证业务的稳定性和正常性。包含服务器硬件资源︻信息检测；

灾难恢复备份

防止数据丢失和系统崩溃的最后一道防线是备份。该服务主要结合用户的业务数据备份与恢复目标软硬件资源，协助用户制定合理的数据备份与恢复策略，防止数据丢失与恢复。系统崩溃；

性能优化

根据用户需求和测试结果，对业务架构、操作系统内核参数、软件环境、应用中间件环境、参数微调、日志分∮析等进行整体评估优化，找出关键性能点服务器运维外包，确保业务处于最佳运行状态，提高业务系统的运行效∮率；

系统软件升级

提供系统、软件及应用升级服务，定期提供软件修复包。以Linux升级为例，补丁包发布时间以官网发布时间为准。升级和测试覆盖主流操作系统平台；

数据容灾部署

数据容灾系统是保障数据安全的重要手段之一。例如，可以通过使用所谓的数据库来部署数据库以避免数据灾难。据悉，它还可以以基础存储容灾的形式部署，实现异地数据容灾

数据迁移

指将应用程序从低版本系统服务器迁移到高版本服务器，或从其他平台迁移到高版本服务器，以可行的方式，充分考虑数据的安全性和完整性。 Linux，中等；

技术咨询服务

为用户提供数据库规划设计专家咨询服务

售后支持范围

服务时间：平日9:00-12:00、13:30-18:00。