最☆近我朋友去了一家公司，做IT外包经理。另一家朋友公司也在成立一个IT部门来确定IT架构。这些东西已经和很多朋友交流过了，强调这个IT架构是传统企业的◥IT架构。我※不能说这个传统企业的定义，但如果例子是：不是淘宝、新浪等。一个网络公司，它可以是物流↘公司、能源公司、金融公司等。

无论IT组织架构如何构建，从职能上看，无非是在企业√内部保障IT系统、推进信息化的㊣　一群人。前者是 IT 语言，后者是业务语言。（这个说法有点过时了，可能要睡觉了。）

打破争★论和思考，可以把IT工作分成两部分，一部分是运营保障，另一部分是业务推ξ广。

运维保护：可以理解〓为维护现有的外部服务，比如业务系统的可用性、IT系统的可用性等。这些服务可以有两个层次，一个是IT层次的层次ζ　，然后什么都没有只是交换机、路由器、数据库等IT特定技术的硬件和软件。通过网络管Ψ理软件、IT技术等进行有效监控。如果你在考虑集成◇点，你需要考虑灾难恢复部分并制定应急计划。运维保障是一个只有开始和结束的过程。为此，基于ITIL的思想，我推荐将ITIL用于IT的日常工作。运维支持是IT的基本职责，也是IT对外「提供服务的窗口。通过管理思维，可以∑合理化运维工作，提高IT对外提供服务的能力，提高IT服务质量。

为防止出现结构性问题，您需要规划您的 IT 基础架构。

总结：稳定性是压倒╲性的；通过 ITIL 理念开展日常工作。这家公司可以外①包。担任此◇角色的 IT 代理无权访问公司的决策层。

项目建设：项目分为硬件项目和软ω　件项目。硬件项目可以理解为 IT 本身的用户，软件项目可以理〖解为公司内部的业务人员。IT要想提升』自身价值，就必须积极推○动企业信息化，否则就没有地位。通过简化内部需求，我们︾将提出一个业务系统。业务驱动的指标，不好说，更难量化领导力要求。一般来说，制☆定一个需要在年初应用的计划。如果 IT 实现了它，那么它也差不多∏。该项¤目需要年复一年地思考。与操作和维护保修不同，年度要求①类似。你不需要想太多。这些业务系统使◤用不好，要看业务部门的评价。我对这个评估的个人想法是我仍然需要更多的△沟通。很多事情没有◥对错之分。我需要的只是一颗心。防止结构问题↑。需要做公⊙司整体信息系统软件架构。关键是要考№虑每个业务系统之间如何交换〖数据。否则每个业务系统都会出现问题，你会遇到很多不爽的事【情，比如：业务系ㄨ统之间的数据交换很困难；每个业务系统都需要录入基础数据；很多事情没有对错之分。我需要的只是一颗心。防止结构问题。需要做公司整体信◤息系统软件架构。关键是要考虑每个业务系统之间如何交换数据↙。否则每个业务系统都会出现问题，你会遇到很多不爽的事情，比如：业务系统ω之间的数据交换很困难；每个业务系统都需要录入基础数据；很多事情没有对错之分。我需要的只是一颗心。防止结构问题。需要做公司整体信息系统软件架构。关键是要考虑每个业务系统之间如何交换数据。否则每个业务系统都会出现问题，你会遇到很多不爽的事情，比如：业务系统之间的数据交换很困难；每个业务系统都需要录入基础数据；业务系统间数据交换♀困难；每个业务系统都需要录入基础数据；业务系统间数据交换困难；每个业务系统都需要录入基础数据；

总结：业务推广是核心it运维技术，变化多端。IT 的状态也由这个任务决定；IT总经理的负责人ぷ熟悉；熟悉了这一点，你就有机会进入公司的决策层；业务推广的核心是掌握。业务，掌握需求，代码开发〗可以外包。项目有开始时间和结束时间。

识别大结构并将它们放入我们每天遇到的几个角色中。

1. 保安人员。安全是一个重要的概念，无论⌒　是运维的安全，还是业务系统的安全（信息篡改、泄露等）。如果说是运维的安全，那■么就是运维的保障。如果是业务系统的安全，首先在设计和分析业务系统的时候，要提出安全ω要求，比如业务系统是否有账户的概念；对于关键操〗作，还有日志等等。（哎，不知道是哪家小鸟公司做小鸟系统的，业务系统日志♂很糟糕，不好，比如日志，嘿嘿！）。

2.业务系统培训。可以放在这个日常运维中，对每天遇到→的所有业务问题都进行培训it运维技术，培训的结构可以体现通过日常运维降低这些“误报”率。