深圳吉通数据中心运维管理系统基于ITIL运维服ω　务体系架构。外包项目管理、供应商管理和备件管理。该系统可以根据需要下发详细的故障排除工单和报告，为制定计算机维护计划和IT资产采购提供依据。

1. 故障排除

系统可以登记机房各种信息故障报告请求，对故障解决过程进行跟踪处理pc运维外包，记录设备故障发生时间、处理过程、处理人员、处理结果等关键信息。

2. 知识库管理

针对设备故障信息建立的知识库，当管理员确认告警信息后pc运维外包，系统给出诊断系统和处理建议，确定告警原因，便于管理员快速排除设备故障和隐患。

3.库存管理

建立库存设备数据信息，管理设备状态变化，为管理和监控设备信息提供有效的基础数据，对机房钥匙和工具进行统一管理。

4、服务外包项目办理情况

包括维护外包、系统质量保证、系统维护等服务项目管理，提供按合同号查询服务外包项目信息，查询所有外包项目信息。

5.供应商处理

管理设备的供应商信息，为运维人员提供有效的设备参考信息，并具有信息录入、修改、查询等功能，方便供应商信息◥的维护。

6、数据中心运维管理系统计划管理

通过数据分析计算得到的结果，对实际设备进行一些智╳能控制和控制，实现节能目标，以表格形式展示节能方法前后机房的用电量和直方图，评价节能效果

数据中心运维管理系统的核心竞争力

1、对故障事件进行全生命周期管理，规范和简化数据中心运维管理业务流程，提高机房设备故障处理效率。

2、更适合通过信息化管理设备和物资，既可以实现资源共享，防止资源浪费，又可以减轻运维人员的负担。

3、通过信▂息集成实现对各种资源的综合管理，全面提升运维的快速响应能力，也为运维部门的业务知识积累和业务考核建立了完善的数据々模型。

4、内置多种报表模块，可根据业务需要灵活定制。数据中心运维管理系统方便管理人员随时对数据中心运行状况进行统计分析，为计划制定和人员考核提供依据。