如何提高高职中╲学生货运外包技能 如何提高高职中学生货运外包技能 软件外包，但是关于货运外包的内容不多。 虽然软件外包和货运外包都属于服务外包行业。 服务外包是将企业的非核心服务过程交给擅长此项活动的企业进行的经济活动。 服务外包产业是现代服务业的重要组成部分，包括信息技术外包、业务流程外包、知识外包、合同研发外包等。 业务流程外包包括货运、采购、人力资源财务会计、客户关系管理或其他行政或面向消费』者的业务职能。 货运外包是企业将其货运业务委托给专业货运公司的过程。 目前，我国货运外包市场还不成熟。 与欧美相比，货运外包的程度和水平有※很大不同。 同时，也有很大的潜力。 不仅为货运专业人才的培养提供了空间，也为高职院校货运专业的中学生提供了大量的就业机会。 货运外包人才需求调查显示，我国已成为第二大服务外包大国。 2022年，国¤际服务外包总量达到238.3亿港元，全省服务外包从业∏人员达到31.82万人。 服务外包作为新兴产业发展迅猛，对人才的需求更加迫切。

货运外包是服务外包的重要组成部分，其需求市场潜力巨大。 据统计，入驻中国的400多家世界500强企业中，90%选择了Ψ 货运外包，这对货运外包人才提出了更高的要求。 . 1.1货运外包人才层次〔1〕高级货运人才。 这类人才位于公司高层，负责公司战略方针的制定。 各单位对此类人才的紧急招聘要求都很高。 通常，他们需要5年甚至10年的丰富工作经验，并且一开↓始就担任过中层职位，带领组织完成过独立的项目，具有深厚的管理经验。 还必须具备良好的英语能力，一定的IT知识和技能，使用过ERP，参与过供应链管理。 企业对这样的人才如饥似〓渴，愿意高薪聘用。 但由于我国货运行业火爆时间较短，现阶段此类人才相对短缺。 〔2〕中级货代人才。 这类人才位于企业中层，负责具体业务的计划、协调、指挥、组织和控制。 各单位在紧急招聘该【类人才时，要求具有一定领域的具体管理经验。 这些人才通常来自货运行业的基层岗位，具有精通特定业务的专业技能。 目前，我国的中层货代人才要么有管理经验，但没有专◇业技能； 〔3〕基层货代人才。 这类人才位于企业基层，负责具体业务的运营。 各单位在紧急招聘时，对这类人才的工作经验要求都比较低，没有︽前两种高，通常要求有一定的工作经验。

这类人才由于是做具体的操作，需要具备一定的吃苦耐劳精神、合作精神、沟通能力等，以及熟练操作电脑和办公软件的能力。 目前，我国基※层货运从业人员门槛不高，从业人员素质较低，职业道德水平一般。 1.2 货代外包人员应具备的技能 [1] 具备处理货运业务的技能。 货物运输的各种业务，如运输、仓储、配送、装卸、包装、流通加工、信息处理▅等，并不是在一个单一的活动中进行的，往往是多种业务在一个活动中进行的有序推进。 当面对大量不同种类的货物时，需要安排运输车辆，确定装车顺序，确定仓储地点，选择配送①路线。 事实上，高效、快速、准确的加工才是工作的关键。 这些加工能力都是货运外包人员所具备的。 初级技能。 〔2〕 具备货运设备的应用技能。 现代专业货运公司拥有大量先进的货运设施设备，如人工→立体库、自动分拣系统、AGV搬运车等，货运外包人员除了♀熟练操作此类设施设备外，还具有一定的维修保养能力强，还能合理安排设施设备的高效运行。 〔3〕 具备货运计划的解决能力。 利益倒转是货运领域非常普遍和普遍的现象。 货运代理不仅要考虑利益侵犯的影响it技能外包，还要※寻求多元化、专业化、个性化的综合货运解决←方案，以满足分包商的各种需求，为分包商提供合理的货运安排。 运营，降低货运成本，提高整体服务︾效率。

提供综合货运解决方案的能力是货运外包人员所具备的专业技能。 〔4〕具备〗信息处理分析能力。 面对信息爆炸的时代，货运外包人才需要对货运活动中产生的大量信息进行分类、提取、统计和分析，有效识别和处理正确的信息，为货运工作提供明确¤的指导。 现代化的专业货运代理公司拥有网络、信息等技术，信息系统成为其管理平台。 货运外包人员不仅要具备一定的信息分析◤能力，还要ξ　熟练操作信息系统，才能真正实现货物的畅通。 〔5〕具备沟通协调的组■织能力。 沟通协调的组织能力主要表现在两个方面：一方面，货运是运输、仓储、配送、包装、装卸、流通加工、信息处理等活动的有机结合，需要组织好此类活动，做好沟ω通协调。 相关部门； 另一方面，货运公司有不同的客户，这些客户可能是供应公司、生产公司和销售公司，这就需要组织和理顺不同公司的业务关系。 货运外包人才还必须具备较强的沟通、协调和组织能力№。 提高高职中学生货运外包技能的途径 2.1中等学校加□　强中学生技能培训[1]，优化专业设置。 一是高职院校要明确培养目标，以“为生产、服务、管理一线培养中层实用型人才”为目标，培养与企业“零距离”的中学生。 二是高职院校要根据物流行业动态和货运企业对人才需求的变化，适时修订培养方案，调整专业教学计划。

三是高职院校要走差异化道路，结合中学特色和优势，根据区域产业实际，办好对城镇化和市场需求高度敏感的特色引领专业。 〔2〕调整课程】体系。 高职院校要根据货运服务外包企业的要求，改革创新教学模式，培养能与企业对接的复合型人才。 一是按照“实用先行、适可而止”的原则，调整现有课程体系，扩大理论与实践训练学时的比例，删除部分理『论部分。 二是“平台+模块”的课程体系是更适合货运管理类专业的人才培养模式。 平台可以有公共基础平台、学科基础平台、专业∑　基础平台等，模块为专业方向模ζ　块，可根据实际专业分支设置多种模式。 [3]加强产█学研合作。 高职院校与货运公司合作，为中学生提供企业实习岗位，减少了中学生实训机会，使中学生从纸上谈兵『走向真枪实弹。 一是中学生能够将理论学习与工作实践□相结合，对专业知识的理解更加深入，对工作过程有更加全面的认识。 二是加强了中学生的动手能力，培养了他们的沟通协调能力。 三是通过工ㄨ作，让中学生更加了解自己的长处和短处，从而更有针对性地进行专业学习和专项训练。 2.2 班主任重视对中学生技能的培养∮和指导 （1）教师亲自示范。 在实训教学中，班主任亲自给中学生操作示范是非常必要的，让中学生在接受新技能的过程中达到事半功倍◣的效果。

尤其针对货运技术的应用，如人工立体仓库的控制、记录和核对清单、POS机的使用、装箱机的卐装箱流程、拣货的方法、叉车的使╳用等，班主任示范操作，步骤清晰，动作准确，中学生认真猜测模仿，逐步学会体育馆需要掌握的技能，只有反复练习才能准确熟练掌握操作方法。 .〔2〕操作技术指导。 班主任√要把对中学生的技术指导分为“知、懂、熟”三个阶段。 首先，中学生要了解操作的理论知识，理解操作原理，并能与课堂专业知识相结合。 其次，要让中学生懂得正确的操作方法，日常的设备保养，出⌒　现的问题分析。 三是中学生要掌握操作标准，熟练▓运用操作方法。 这三个阶段是渐进的阶段。 班主任要在每个环节对每个中学生进行有效的指导，帮助中学生快速度过这三个阶段，实现技能的提升。 (3)操作过程练▽习。 在操作过程中，班主任指导中学生每天练习基本功，重复练习常规项目，并专注于重点项目。 班主任还要鼓〗励中学生积极练习，发现问题及时改正。 在中学生掌握正确操作后，指导中学生在保证质量的同㊣时逐步提高速度，促进中学生成为企业需要的人才。 2.3 中学生热中自身技能的稳步提升 （1）案例剖析与企业认识。 货运是一门实践性很强的学科。 传统教学空洞具体，中学生△听不懂。 案例是中学生了解众多货运公司的有效途径。

从案例中了解货运公司或部门的资源要素和变化规律。 通过对案例的分析讨论it技能外包，使▂中学生从被动接受理论知识转变为主动发现物流公司存在的问题并主动寻求解决方案。 管理方●法和技巧，同时提高中学生分析问题和解决问题的能力。 [2] 参加比赛完成训练。 技能大赛为中学生提供了展示技能的平台。 参加职业技能竞赛，中∩学生受益匪浅。 一是中学生能够将理论知识应用到实践中，更好地理解理论学习与工作的关系，提高学习的主动性和积极性。 二是中学生能更多地看到中学生的水平，认识到自己的长处和差异，更加明确自己的学◥习方向。 第三，无论比赛成功与否，中学生真切感受到了竞争的残酷。 只有不断充实和完☆善自己，才能有更多的机会展示自己。 〔3〕全面开展岗位实习。 岗位实习才是真正的实战，中学生得到了多方面的锻炼。 一是中学生有机会在货◣运岗位实习，体验真实的工作环境； 其次，中学生可以检查自己的能力不足，弥补工作不足； 第二，中学生已经步入社会，感受到了朋友。 第三，中学生≡有实际工作经验，以帮助他们更好地就业和组织活动。 结论 货运外包市场↘已经成为国际人才的必争之地。 我国货运外包需求市场潜力巨大。 发展货运外包产业，必须充分重视货运服务外包专业人才的培养。 高职院校的培养目标是面向生产、建设、服务和管理一线所需的高素质技术人才。 培养和提√高中学生的专业技能是高等职业教育的重要方向。 我们要加强学习，积极探索，为货运外包行业输送更多合格人才。