四种外包方式 根据客户的不同需求，我们为客户提供以下IT外包服务： 整体资源外包：为客户提供一整套IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训整体服务，适用于不想设立IT部门或聘请IT工程师，急于降低运营成本＠ 的企业。 2、单一的IT技术外包服务：可能贵公司的电脑人员少，难以处理各种日常繁杂事务。网络建设、硬件设备维护、单一软件开发等您觉得困难的事情可以委♀托给我们。我们可以根据项目、时间、设备量等多种方式提供服务。 3、维护外包：系统搭建完成后，维护人员日常工作不多，出现问题时忙得不可开交。我们可以提供随机维修外包服务。作为我们的客户，当您遇到问题时，您可以享︻受团队技术。强大的服务保障了既定系统的正常运行。行业资讯咨询：目的是帮助客户找到正确的价格比，及时准确地了解IT行业的前沿技术趋势；系统解决方案，目的是根据企业网络的实际情况〇，及时有效地提出合理的优化升级方案，使企业网络系统始终处于最佳状态。外包服务是指企业战略性地选择外部专业技术和服务资源，替代内部部门和人员，承担企业IT系统或系统上业务流程的运维和支持的IT外包服务。 IT外包服务包括系统外♂包服务和业务流程外包服务。

IT系统外包（IT）是指企业将其▃整个IT系统或部分IT系统委托给专业服务公司，由专业服务公司按照相关要求进行管理、运行和维护的服务过程。服务水平协议。根据委托系统的▲不同层次，IT系统外包可分为基础设施外包（ ）和应用系统外包（ ）。业务流程外包（BPO）是指企业将其基于IT技术的业务系统委托给专业的服务公司，由其按照』服务水平协议的要求进行管理、运营和维护，包括客户管理外包、人力资源外包等。外包、财务流程外包等。随着全球各大软件公司成本压力的加大以及全球资源合理配置的迫切需要，软件外包的全球合作模式逐渐成为当代社会非常重要的商业模式，并且它是『企业价值链中重要的商业模式。被认为是快速缩小与软件行业落后国家和地区差距的有效捷径。目前公认的常见软件外包模式有四种：外包、OO外包、ODC外包、BPO外包。外包：这种服务是简单的人力资源外包——把人承包到他家，管理和工作地点都在∮他家，也是国内很多外包公司的主要服务模式。

OO型外包：这种服务模式一般要求公司建立两个团队，一个团队在公司︼it技术外包，另一个团队往往在另一个公司。其他公司的团队一般做系统分析、架构等方面。这类项目一般比较复杂，需要团队不断探索客户需求。 ODC型外包：在这种服务〓模式下，公司只有一个团队，在公司内部工作。但是，客户一般拥有更大的管理权限；收费方面，一般按人/天或按小时收费，欧美公司普遍采用。 BPO型外包：业务流程外包（ ），是指企业审查业务流程和相应的职能部门，将这些流程或功能外包给供应商，由供应商重新组◢织这些流程。 BPO将职能部门的所有职能（如交易处理、保单服务、理赔管理、人力资源、财务）转移给供应商。外包供应商根据服务协议在他们自己的系统中管理这些功能。一些 BPO 合同是↑根据服务水平支付的，将供应商收入与业务绩效或成本节约联系起来。也就是说，公司将一些重复的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质〒量。

由于执行 BPO 的过程是重复性的，并且采用长期合同的形式，因此 BPO 远远→超出了咨询范围。如果 BPO 成功完成，它可以为公司增加价值。 BPO与传统IT外包（ITO）的区别在于BPO可以帮助企业更快地进行外包。外包服务目录[隐藏] 外包服务发展趋势[编辑本段] 外包服务（ ）是将企业和个人的信息化建∏设委托给专业的服务公司。可以包括以下内容：信息规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、日常维护管理和整个系统网络的升级。企业工作效率，节省信息化成◆本的一种方式，也为个人用户提供了很大的帮助。随着技术和管理思想的不断↙成熟和发展，IT外包()的概念逐渐在企业的视野中占有一席之地，并发展到今天。外包不仅是 1990 年代出现的昙花一现的趋势，而且已成为许多公共和私人组织的必然选择。 1990年代管理理念领域发生了重要变化：为了提高市场渗∑透率和增强竞争力，组织开始关注其核心业务。

为了有效竞争，公司应专注于自己最擅长的领域以及为自己增加价值的领域。最明显的例子是，大▲量软件公司将()工作转移到海外()发展中国家，尤其是㊣　印度、台湾等地的公司，同时保留软件设计、策划、营销职能。最初，外包需要了解核心能力概念。核心竞争力是企业能够真正区别于其他竞争对手的能力，也是企业实现当前和未来成功所依赖的能力。从客户的角度来看，核心能力也是为组织提供明确领导的能力。外包有很多生动形象的例子，比如2000年代初的爱立信。彼时，作为全球第三大手机制造商，经过一系列经々营阵痛，决定将手机制造业务外包，保留产品设计、市场营销等职能为核∞心业务。如今，爱立信通过与索尼等方式的合作，重新确立了自己的市场地位。所有其他活动都是“非核心”的，管理者可以思考：他们的公司在这些活动上“优秀”吗？如果没有，公司开始研究外包这些☉业务如何使公司能够以更低的成本为客户提供更大的价值。 【编辑本段】2012年，我国外包服务整体市场规模将达到438亿元左右。预计中国企业用户对外包服务接受度的提高以及市场信用环境和法律制度◥的完善，将促进该市场更加良性、快速的增长。

从基础∴设施外包、应用系统外包，到业务流程外包，中小企业的需求正在逐步释放，推动整体市场快速发展，与大型企业一起成为市场需求主体企业。大企业⌒经济整体回暖，创造了良好的投资环境。据仁通科技介绍，外包服务可以达到企业管理资源的43%。大企业略低，可达39%。在实践中，它可能会更低。在仁通科技的变现和办公物流∩托管客户中，超过97%的客户和办公物流外包实现了15%-25%的成本节约。这样一来，中国外包的实际市场规模可能会∑　更大。如此看来，IT外包服务的市场规模是2012年。未来将突破外包服务的研究不再是静止的，外包正在被企业用作获得竞争优势的有力工具。了解您的业务在何处、何时以及如何成功外☆包是您的公司未来需要的最困难和最关键的业务能力。今天的外包涵盖了广泛的范围，包括人力资源、房地产管理、库存控制、管理信息系统和通信网络管理等等。您的企业需ζ要外包吗？问自己以下问题：[编辑本段] 外包服务的五个战略原因 1.增加业务〖重点 外包使公司能够专注于更广泛的业务问题，同时维护外部专家的运营细节。对于很多企业来说，外包的关键原因很简单，就是存在一些“怎么做”的问题，消耗了大ω　量的管理资源和精力。一旦将这些问题外包给外部专家，管理的效率和成本就会降低。大大提高了。

2.实现世界级能力 通过专业化，外包供应商导入扩展资源以满足客户需求。通过Ψ与此类供应商合作，组织可以获得使用这些先进技术、工具ぷ和能力的好处；企业甚至可以获得更结构化的方法、流程和文档，最重要的是，获得竞争优势。 3.加速重组的好处 外包通常是更强大的管理工具——BPR 的副产品。外包使公司能够在与外部公司【合作时快速实现流程再造的预期收益。 4.分担风险 企业投资 .当公司外包时，他们自然会更加灵活、充满活力，并且能够更好地改变自己，以适应外部变革机会的需求。将资源转移」到战略活动 许多组织面临可用资源的限制。外包允许资源从非核心能力转移到提供更大回报的核心◤活动。 【编辑本段】外包服务的五个战略理由1.临时应用 需要特定开发或修改的应用，往往需要在短时间内投入大量人力资源。然后组织需要在短时间内使资源突然上升和下降，这显然是代▆价高昂的。此时，外包是最好的选择。比如千年虫问题，公司平台切换问题。 2.降低和控制运营成本外包中最重要的战略因素是降低和控制运营成本。外包ω供应商使用低成本结构是外包的显着短期利益。在与外包相关的调查中，公司通过外ㄨ包实现了平均 9% 的成本降低。

3.更多可用资本 外包减少了在非核心业务领域投资资本的需要，使资本更容易用于核心领域。另一方面，外包□　也提高了财务业绩，因为不需要显示在非核心领域的投资回报。 4.产生现金流入 外包涉及将资产从客户转移到供应商。现有运营中使用的设备、设备、车辆和特许权具有价值，并且在出售给供应商的过◆程中必然会产生现金流。 5.获取内部缺乏的资源 公司可能会因为组织内缺乏◎特定资源而进行外包。例如，如果一个组织正在扩展其业务，尤其是在新的地理区域，那么外包是比自下而上构建业务能力更可行和重要的选择。金融 IT 外包服务就是这样¤的例子。新一代综合业务系统投产后，深发展宣布接受外包容灾服务，随后与湖北IT公司签订了1亿元合同。国内中小商业银行有灾备等系统运营外包服务的需求，但无需自建灾备中心。将该业卐务外包，从战略角度，可以增加对银行核心业务的关注，采用国际々最新技术，分担风险；从战略角度看，非经常性业务的灾难备份和恢复it技术外包，外包可以降低成本，同时获得外部可用资源。 [编辑本段] 外包服务的趋势势不可挡 外包已经█存在了几十年，但多年来，业务已经像空气传播的病毒一样在企业部门内蔓延。

以下是 PC Week 和信息管理协会几年前进行的一项调查的示例，该调查显示了外包之间的斗争。调查还显示▼，大约四分之三的公司将一个或多个项目外包——这个数字显然会继续上升。只有大约 8% 的≡经理声称既不外包也不研究这种可能性。外包的一个重要原因是通过引进高技能的开发人员来填补劳动力。 PC 和网络维护在频率上比大型机和遗留系统更多地外包。负责外包的高层管理人员以及外包供应商都在努力寻找新←的合作方式来改善结果。正如 EDS 前技术规划总监 Mike Bauer 所说：“人们对外包的兴趣已经从抑制成本和降低成本转向业务增长和市场份额增长。”在充分挖掘自身核心能力后，企业在考虑是否做出外包选择时，首先要考虑的就】是战略因素。将非核心业务委托给外部供应商是否会增强公司实现战略№目标的能力？能否帮助企业的管理层和业务层集中注意力？能否帮助企业实现长期战略规划？只有这样才能做出正确和果断的外包决策和供应商选择。