从 2020 年至今，数字化转型对大多数←企业来说不再是“做与不做”的问题，而是“如何实现成果最大化”的问题。对于许多人来说，数字化转型的主要障碍之一【是 IT 技能的短缺。

许多企业已经面临管理和维护√其现有 IT 基础架构♀的挑战，特别是对于一些跨国公司而言，IT 团队是远程工作的。如果没◥有合适的人熟悉 IT 技能和环境，企业■的业务扩展/变革可能会停滞不前！

根据《2020 年全球知识技能和薪酬报告》（*该报告调查了来自】北美、欧洲、中东和非洲、拉丁美洲和亚太地区 9,500 多名 IT 专业人士的数据），全球 78% 的 IT 决策者面临技能⊙短缺使他们无法满足当前和未来业务的 IT 需求。除此之外，77% 的企〗业将其业务评为中度和高风险。

67% 的受访者表示，由于 IT 技能差距，他们的员工每周最多损失 9 小＠ 时的工作效率，以货币计算，这相当于超过 2.9 万美元。

为什么这些问题一直存在？

其实在IT行业，这样的问题一直存在。事实上，根据受访 IT 决策者的回应，2020 年是四年中 IT 技能短缺没有增加的唯一一年。

但这并不意味着这些问题会消失。 45% 的受访者表示很难吸引具备所需技能的人才，而 35% 的受访者表示，如果有足▃够的合格候选人it技能服务，他们会招聘更多人。这些问题在▲“网络安全”和“云”等关键领域尤为突出。

由于人才库有限，公司必须培养现有 IT 员工的技能，但这条道路同样『困难重重。根据 报告it技能服务，公司的 IT 人才培训和发展计划面临着许多挑战：

由于培训和发展计划不足，无法填补 IT 技能差距。此外，企业还面临着比以往更高的 IT 人员︼流动率。

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