2021年是新冠疫情和人类社会的重要转折点。后疫情时代，IT运维领域出现了许多“新常态”，包括：从线下本地办公向“远程、非接触”的线上办『公模式转变；居家办公带来的互联网流量激增，促使企业对数据中心运维管理提出了更多需求。

IDC数据显示，2021年上半年我国〓IT统一运维软件市场整体规模将达到2.3亿美元，同比增长12.3%，同︽比增长良好。这主要得益于中国政府对疫情的有效控制，使各行业从疫情中迅速恢复。其中，制造、金融、医疗等行业更具特色。

在数字化、信息化、智能化的背景下，各行业对运维软件都有不同程度的「需求，促使运维软件为不同行业的客户提出更适合的解决方案。 AIOps，减少人的参与，节省时间和成本，让运维系统更←加智能化，是未来统一运维软件市场的发展方向。

虽然现阶段仍需积累▅更多数据，完善相关算法，运行大数据/人工智╲能等技术，但主流厂商已经摩拳擦掌，让运维软件走向下一个更高级目标。面对市面上△纷繁复杂的运维软件，有哪些产品能让我们眼前一亮？为此，IT168综合〒了各种声音it运维，经过多轮评测试用，对运维软件进行了集中盘点、总结和分析。大赛最终产生了“技术卓越奖”、“创新产品奖”等一系列奖项。

技术卓越奖列表：

技术卓越奖： DNA 解决方案

一句话点评：服务可触达的数据链DNA，突破云、管、边、端、业的性能阻塞点。

▲技术卓越奖： DNA

产品介绍：“ DNA”是一种全新的IT监控、运维、管理架构，旨在打通从代码到用户（Code to）访问的全∏流程。企业客户可以走出数据中心，打通云端，管理端、端、端，实现全数据链路检测路径、性能和服务质量，构建Ψ 以用户为中心、服务至上的新型IT指标体系可达。

“D”—DEM( )：用户数字体验管理，包括客户端APP体验监控、浏览器体验监控、小程序体验监控、浏览↓器拨号测试、手机拨号等一系列技术▆测试。博瑞数据的DEM基于用户会话的监控视角和分析模型。是国内DEM领域监控工具中的独家产品，具有对用户会话和全访问事∞件的监控和分析能力。 “N”——NPMD（和）：网络性能监测与诊断，通过网络嗅①探、BigIP大数据引擎、Nginx等技术，从业务、应用、系统、网络、硬件等维度进行分析诊断，实现网络传输路径【发现、异常发现、故障发现。 “A”——APM( )：通过字节码注入和微服务探针进行应用性能管理，无需更改应用♂代码，实现代码运行效率、SQL调用效率、PaaS API调用逻◇辑跟踪、微服务性能监控。

获奖理由：与以往的AIOps智能运维理念相比，华晨数据服务所能触及的数据链DNA具有更高级的意义。不仅可以打通从代码到用户访问的全流程，还可以探索路径和性能、服务质量，形成创新的〖运维管理模式。

除了DNA三大产品，华晨数据还推出了统一的智能运维管理平台——。在收集不同环节的体验数据、网络数据和代码执行效率数据后，通过打破“监控孤岛”，进∩行信息整合和特征关联，将数据形成可视化信息，呈现在企业面前，真正实现了从应用可用到服务的转变。可达。

技术卓越奖：美创数据库运行安全管理平台（OSM）

一句话点评：美创数据库运行安全『管理平台（OSM）提供智能监控、预测和趋势①分析。

▲技术卓越奖：美创数据库运行安全管理平台（OSM）

产品介绍：湖北IT公司由国内多位资深数据库专家于2005年成立。是国家高新技术企业，浙江省软件双认证企业。拥有多项自主核心技术和软件产品知识产权。美创科技运♀维团队服务过200余家大←中型行业用户，管理2000多套数据库it运维，帮助解决〇安全技术问题10000余次，帮助用户提升数据库性能上万次。

公司基于※丰富的运维经验，推出OSM数据库运行安全管理平台（OSM），融合AI技术和大数据模块，提供智能监控、预测和趋势分↙析，功能涵盖日常数据库运维场景。运维人员使用【OSM实时监控数据库运行状态，提前感知运营风险，智能定位问题，使用工具箱快速解决故障。通过OSM接入美创运维¤云，实现主动运维服务，有效保障数据库系统持续稳定运行。

获奖理由：数据库运行安全管理平台（OSM）实现不同类型数据库资产的一站式全景运维；使用自动化◤运维工具，将DBA从日常重复性工作中解放出来，更加专注于■业务；通过知识赋能和智能算法模型，降低运维人员对数据库运维的技术门槛；实现从预警感知、问题定位、到故障ω解决的闭环运维，有效保障业务运行的稳定性。

目前，数据库运行安全管理平台（OSM）已应用于中国国际金融股份有限公司、郑州大学第一附属医院、天津①港集团、扬子江药业集团等不同行业的用户，为企业业□　务持续稳定运行保驾护航。 .

创新产品奖项列ㄨ表：

创新产品奖：Log Easy 监控平台（ Easy）

一句话点评：日志易可观察性监控平台（ easy）加强了日◆志、链接、指标三大可观察性支柱之间的关联性，从而缩短发现和解决问题的时间。

▲创新产品奖：Log Easy 监控平台（ Easy）

产品介绍：可观测性↑监测平台（ Easy）是基于自主研发的高性能数据搜索分析引擎和低代码编程】语言SPL()自主研发的可观测性平台。指标、日志数据、链路数据， Easy可以展示更全面、更准确的可观察性内容，实时监控系统运行状态。

日志易可观█测性监控平台（ easy）可应用于运维监控、故障定位、链路跟踪、指标探查等场景。可以更快地发现问题并发出警报，更快∑　地实现故障根因分析，从而缩短MTTR，提高运维人员的工作效率。此外， 还支持通过智能机器学习进行故障预测。

获奖理由：日志易可观测『性监控平台（ easy）可以更好地追溯问题的根源，从源头上保证系统可观测性；更实时的反馈，以便▼更快地采取措施进行修复；更准确和更准确 密切的事后审查和检查有助于制定更▽全面的应急计划；更智能的数据分析和机器学习更有效地预测和预防ㄨ问题。

创新解决方案获奖名单：

创新解决方案奖：听云北明的主题︻演讲

一句话点评： 听云北冥提供一站式报ぷ警服务和智能事件运◣维。

▲创新解决方案奖：听云北明的主题演讲

产品介绍：听云北鸣平台△采用AIOps将人工智能应用到报警领域，提供一站式报警服务和智能事件运维。结合大数据和AI能力，基于采集╳到的指标、事件、日志、拓扑等数▂据进行关联分析，为运维人员和业务人员提供指标异常检测、业务健康分析、智能降噪、事件关联, 和故障。根因分析、故障自愈等AIOps运维√场景与CMDB、ITSM集成，实现故障全生命周期管理，助力企业打造数字化IT运营。

获奖理由： 听々云北冥的核心优势在于统一监控、智能降噪、事件断连、故障定位、AI增强、高效团队协作◤。

统一监控就是从不同的监控工具和平★台收集运维数据，对数据进行规范和丰富，最终实现集中可视化展示，使数据关联分析，实现全局监控、整体分析、准确的决策▽。智能降噪不仅减▓少频繁干扰，还能从低级事件中识别重要告警，并自动升级通知用户，避免漏告警。 (雪薇)